Como deixar os funcionários e clientes de um banco satisfeitos

Como deixar os funcionários e clientes de um banco satisfeitos

O gerenciamento otimizado de documentos, sejam arquivos físicos ou digitalizados, traz diversos benefícios para qualquer empresa. Instituições bancárias devem ficar mais atentas ainda sobre como as informações geradas são armazenadas e gerenciadas, não apenas para estar de acordo com as diversas leis, regulamentações e resoluções que definem como a gestão e guarda desses dados devem ser feitas, mas também, claro, para oferecer o melhor serviço e se destacar no mercado.

Segurança das informações

O ponto vital que afeta (e muito!) o número e qualidade dos clientes de um banco é a segurança que é proporcionada e a agilidade de seu atendimento. Os bancos devem respeitar os prazos de guarda das informações e ao mesmo tempo, acessar rapidamente o documento quando solicitado pelo cliente ou uma organização regulamentadora.

Uma empresa de gestão e guarda de documento pode funcionar como uma extensão do espaço para arquivamento e gerenciamento. A Global Box facilita todo esse processo contando com um vasto espaço com controle de temperatura e umidade que preserva a qualidade e legibilidade do papel, como também utiliza tecnologia RFID para a localização de um arquivo em segundos.

Melhor Atendimento ao Cliente

Como toda empresa, o que destaca um bom banco é a satisfação dos seus clientes, uma meta sempre desafiante, que demanda inovação frequente e rapidez na resolução de problemas. Por isso, a digitalização de documentos é uma solução tão recomendada, com os arquivos armazenados em segurança em nuvem, é possível acessar o acervo remotamente através de um login seguro.

Essa agilidade na gestão dos dados dos clientes de um banco é possível através do serviço de Gestão Eletrônica de Documentos da Global Box, com um sistema de inteligência artificial que oferece completa segurança às informações, nossos clientes ainda têm o benefício de evitar cópias desnecessárias de um mesmo arquivo, já que permite que mais de uma pessoa autorizada acesse o acervo ao mesmo tempo.

Crescimento com qualidade

A gestão de documentos otimizada beneficia instituições bancárias não apenas na sua relação com seus clientes como na própria gestão interna com seus funcionários. Já demos algumas dicas sobre Como Otimizar o Gerenciamento dos Documentos de Trabalho e Por Quanto Tempo Guardar Os Documentos De Uma Empresa, descubra como a Global Box pode te ajudar a desenvolver um sistema mais fluído que contribuirá para uma maior produtividade e crescimento para o seu banco.

Entre em contato e tire todas as suas dúvidas com os nossos atendentes: contato@globalboxdoc.com.br